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Spedizioni: tempi e costi

Quanto costa la spedizione in Italia?

Bicicletta ed eventuali accessori/ricambi/abbigliamento:
Spedizione: € 39 a bici - € 78 per i tricicli

Accessori,ricambi ed abbigliamento
Spedizione: €19

Quanto costa la spedizione  negli altri Paesi?

Paese Scatola bicicletta + accessori/ricambi Scatola solo accessori/ricambi
Austria 45 € 18 €
Belgio 50 €  18 € 
Croazia 60 € 18 €
Francia (isole escluse) 45 € 20 €
Germania 50 € 18 €
Grecia 70 € 30 €
Inghilterra (isole escluse) 50 € 18 €
Irlanda 50 € 30 €
Lussemburgo 50 € 20 €
Olanda 50 € 18 €
Polonia  60 €  20 €
Portogallo 70 € 30 €
Romania 60 € 18 €
Spagna (isole escluse) 50 € 18 €
Svizzera  60 €  50 €
Slovenia 90 € 18 €
Ungheria 60 € 18 €

 

Quale corriere consegnerà il mio ordine?

Al fine di garantire un servizio ottimale, utilizziamo varie società di spedizione a seconda del luogo di destinazione.
Ci avvaliamo dei migliori corrieri espressi nazionali ed internazionali quali BRT, TWS e SDA.
Al momento della conferma dell'ordine riceverai una mail con i dettagli della tua spedizione compreso il numero di tracking.

Quali sono i tempi di consegna per l' Italia?

I tempi di consegna sono di 5 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione. Fanno eccezione le Isole, per le quali i tempi medi di consegna sono di 10 giorni lavorativi. Non vengono effettuate consegne di Sabato, Domenica e festivi.

Quali sono i tempi di lavorazione?

Le biciclette contrassegnate come "disponibilità immediata" (simbolo verde) necessitano fino a 5 giorni di lavorazione prima di poter essere affidate al corriere per la consegna. Per i prodotti invece non subito disponibili, fare riferimento alle tempistiche riportate al momento della scelta della taglia.

Quali sono i tempi di consegna per gli altri Paesi?

I tempi di consegna per le spedizioni al di fuori dell'Italia sono di 14 giorni lavorativi  a seconda della destinazione.
I giorni lavorativi sono dal Lunedì al Venerdì.
Non vengono effettuate consegne di Sabato, Domenica e festivi.
Prima di completare l'acquisto verrà indicata una stima della data di consegna.

Posso tracciare il mio pacco?

Certo, una volta confermato l'ordine, riceverai via mail tutte le istruzioni per tracciare la tua spedizione.


Posso scegliere l'orario in cui far passare il corriere?

Con la spedizione standard non è possibile scegliere l'orario di consegna, per cui ticonsigliamo di indicare un indirizzo di destinazione dove ci possa essere sempre qualcuno disponibile a ritirare il pacco.

  • Nel costo della spedizione sono compresi 2 tentativi di consegna. Dopo il secondo tentativo di consegna andato a vuoto, per poter sbloccare la giacenza e ricevere di nuovo la merce, il cliente dovrà ripagare il costo della spedizione per intero. Lo stesso vale nel caso il cliente si avvalga del diritto di recesso, al momento del rimborso dell'ordine reso, verranno scalati due costi di spedizione.
  • Nel caso in cui il cliente fornisca un indirizzo di spedizione errato al momento dell'ordine, per modificare l'indirizzo di consegna una volta spedita la merce, il cliente dovrà ripagare il costo della spedizione per intero. Lo stesso vale nel caso il cliente si avvalga del diritto di recesso, al momento del rimborso dell'ordine reso, verranno scalati due costi di spedizione.

Nel caso necesitassi tassativamente la consegna su appuntamento, è da richiedere come supplemento al momento dell'acquisto, indicandolo nelle note al costo di €6 (valido da lunedì a venerdì).

Posso ritirare i miei acquisti nel vostro negozio, anzichè riceverli a casa ?

Certo, ti diamo la possibilità di ritirare in negozio la merce che hai acquistato tramite il nostro e-commerce senza nessun costo aggiuntivo.
Usufruendo di questa opzione nel caso di acquisto di una bicicletta, avrai il vantaggio di poterla ritirare montata al 100% e pronta all'uso.
Puoi scegliere quest'opzione di ritiro prima di effettuare il pagamento, nella pagina "Riepilogo Carrello".
Per il ritiro in negozio possono volerci fino a 5 giorni lavorativi dipreparazione. Ti invieremo una mail nel momento in cui la bici sarà pronta per il ritiro in sede.

Se acquisto una bicicletta mi arriverà smontata e da regolare?

Assolutamento no! A differenza della maggior parte degli altri negozi online, NON ti spediremo una bicicletta smontata, totalmente da regolare e mettere in sicurezza, bensì ti recapiteremo una bicicletta montata e controllata dai nostri esperti meccanici. Questo vuol dire che, anche acquistando on line, la tua bicicletta beneficerà di oltre 40 regolazioni e controlli di sicurezza riservate a tutte le biciclette in vendita nel nostro show room a Cavenago di Brianza.
In aggiunta, effettueremo un ulteriore controllo pre-consegna unito ad test su strada del prodotto.
Insomma, l'unica cosa che ti resterà di fare sarà semplicemente avvitare i pedali e girare il manubrio, operazioni semplici che verranno agevolate con l'invio di video dimostrativi, dopodiché sarai pronto per saltare in sella alla tua nuova bici!

Video istruzioni

Ecco un anteprima dei video che abbiamo editato per i nostri clienti, ti aiuteranno nelle operazioni di smontaggio e rimontaggio di alcuni componenti della bici, utili sia nel caso di un acquisto online, sia nel caso tu venga in negozio.

  • VIDEO MONTAGGIO COMPONENTI: Qui trovi tutti i video che abbiamo girato per agevolarti nel montaggio di alcuni componenti.
  • VIDEO SMONTAGGIO COMPONENTI: Qui trovi tutti i video che abbiamo girato per agevolarti nello smontaggio di alcuni componenti
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